อีคอมเมิร์ซ (Ecommerce)

โฮสติ้งอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เมื่อพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เติบโตขึ้นบริการต่างๆที่ออกแบบมาสำหรับภาคส่วนนี้ก็แพร่หลาย โฮสติ้งอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในนั้น

ทั้งสอง บริษัท ที่ใช้ผู้จัดการเว็บเช่น Prestashop หรือ Magento และเหนือสิ่งอื่นใด บริษัท ที่มีรหัสเป็นของตัวเองต้องการบริการนี้เพื่อที่จะเติบโต แต่ eCommerce Hosting คืออะไร? โดยพื้นฐานแล้วอีคอมเมิร์ซโฮสติ้งคือชุดของบริการโฮสติ้งและโดยส่วนขยายบริการไอทีที่ปรับให้เหมาะกับ บริษัท ที่ทุ่มเทให้กับการขายออนไลน์และความต้องการเฉพาะของพวกเขา

ความแตกต่างเกี่ยวกับการโฮสต์ทั่วไป

ในฐานะบริการพิเศษโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญที่สุดของการโฮสต์สำหรับอีคอมเมิร์ซซึ่ง ได้แก่ :

ความพร้อมใช้งาน

ผู้ใช้ทุกคนทุกเวลาและสถานที่ต้องสามารถเข้าถึงร้านค้าได้ บริการบางอย่างที่ระบุเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์นี้ ได้แก่ การทำโหลดบาลานซ์สถาปัตยกรรมซ้ำซ้อนแพลตฟอร์ม HA หรือบริการ CDN ในประเทศยุทธศาสตร์

ความปลอดภัย

แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับประเด็นก่อนหน้า แต่เราต้องการอ้างถึงที่นี่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ร้านค้าออนไลน์จัดการ การที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งปฏิบัติตามการรับรองเช่น ISO 27000 กับ RGPD และ PCI-DSS ถือเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบัน

เวลาในการชาร์จ

มันแทรกซึมทุกอย่างตั้งแต่ SEO ไปจนถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่อีคอมเมิร์ซจะตอบสนองอย่างคล่องแคล่วโดยไม่หยุดชะงัก สำหรับสิ่งนี้ไม่เพียง แต่เทคโนโลยีและการเขียนโปรแกรมเท่านั้นที่มีความสำคัญ: ศูนย์ข้อมูลของผู้ให้บริการโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซนอกจากจะมีประสิทธิภาพแล้วยังต้องตั้งอยู่ในจุดที่เป็นกลางของการแลกเปลี่ยนปริมาณการใช้งานและมีข้อตกลงร่วมกันทุกที่ที่อีคอมเมิร์ซต้องการดำเนินการ เวลาในการตอบสนองควรน้อยที่สุด

ความยืดหยุ่น

นอกเหนือจากการปรับขนาดได้ง่ายแล้วโซลูชันยังต้องปรับให้เข้ากับโค้ดเนื้อหาและประเภทของอีคอมเมิร์ซแต่ละรายการ นี่คือการรวมกันของคลาวด์และทรัพยากรเฉพาะในโซลูชันเดียวกันเข้าถึงผ่านเครือข่าย VPN ไปยังรหัสเว็บสำหรับโปรแกรมเมอร์สภาพแวดล้อมการพัฒนาที่ปลอดภัยการจัดการฐานข้อมูล

การจัดการอย่างต่อเนื่อง

อีคอมเมิร์ซไม่ปิดบริการด้านเทคนิคก็ไม่ควรเช่นกัน เนื่องจากเทคโนโลยีทั้งหมดล้มเหลวในบางครั้งการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วไม่เพียง แต่สำคัญเท่านั้น แต่ยังต้องคาดการณ์ล่วงหน้าด้วย ทั้งการจัดการและการสนับสนุนบริการโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซต้องเป็นเชิงรุกและแบบ 24x7x365 เพื่อให้สามารถจำลองเหตุการณ์ใด ๆ ได้ในเวลาที่สั้นที่สุด

ประเภทของ ECOMMERCE HOSTING

ตามหลักการแล้วเราควรหาประเภทต่างๆให้มากที่สุดเท่าที่มีอีคอมเมิร์ซเนื่องจากเป็นบริการที่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการปรับตัว อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติเราสามารถแยกความแตกต่างระหว่างกลุ่มใหญ่สองกลุ่มภายในบริการระดับนี้ในแง่หนึ่งกลุ่มที่รวมโฮสติ้งกับผู้จัดการเนื้อหาเช่น Prestashop, Magento หรือ osCommerce และในทางกลับกันผู้ที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบและการจัดการแพลตฟอร์มโฮสติ้งซึ่งปรับให้เหมาะกับอีคอมเมิร์ซแต่ละรายและโค้ดเว็บเฉพาะ

เดิมเสนอโซลูชันมาตรฐานที่รวมเว็บโฮสติ้งและใบอนุญาตของซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหา บรรจุภัณฑ์และโดยทั่วไปมีราคาถูกกว่าแม้ว่าจะทนต่อการปรับแต่งน้อยมากในแง่ของทรัพยากรการเขียนโปรแกรมและการออกแบบและอาจทำให้เกิดปัญหาในกระบวนการเติบโตและความเป็นสากล

ประเภทที่สองของโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ต้องมีการปรับแต่งองค์ประกอบแต่ละส่วนอย่างละเอียดตลอดจนการวิเคราะห์และออกแบบใหม่อย่างต่อเนื่องในระหว่างการดำเนินการของบริการ นักพัฒนาทำการเปลี่ยนแปลงโค้ดทุกวันซึ่งหมายถึงการปรับแก้ปัญหาให้บ่อยที่สุดสิ่งที่จำเป็นหากอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเติบโตอย่างรวดเร็ว ในโฮสติ้งประเภทนี้บริการที่มีการจัดการเช่นความพร้อมใช้งานทางภูมิศาสตร์ที่สูงการจัดกลุ่มฐานข้อมูลหรือการแคชจะได้รับความเกี่ยวข้องพิเศษ

เมื่อตัดสินใจโดยแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทราบคุณภาพของบริการล่วงหน้าขอแนะนำให้ทราบว่าผู้ให้บริการมีใบรับรอง ISO หรือ PCI DSS หรือไม่รวมทั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเสนอข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ทั่วโลกที่รับประกันการทำงานของ วิธีแก้ปัญหาทั้งหมด

หากคุณใช้งานแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

หากคุณใช้งานแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแสดงว่าคุณกำลังค้นหาพื้นน้ำที่สำคัญกว่า คุณจะต้องใช้พื้นที่ดิสก์และแบนด์วิดท์จำนวนมาก โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันที่คุณใช้ก่อนหน้านี้จะไม่เพียงพออีกต่อไปและคุณต้องเปลี่ยนไปใช้โฮสติ้งที่เชื่อถือได้มากขึ้น เซิร์ฟเวอร์เฉพาะของโฮสติ้งอาจมีราคาแพง แต่ในเรื่องการรักษาลูกค้าของคุณไม่มีทางเลือกอื่น

ในสายงานของคุณไม่มีที่ว่างสำหรับการตัด แม้การหยุดชะงักเพียงเล็กน้อยจะทำให้ความไว้วางใจของลูกค้าลดลง การขอรับบริการ CDN ถือเป็นข้อบังคับ CDN เป็นเครื่องช่วยชีวิตเมื่อไซต์ของคุณหยุดทำงานด้วยปริมาณการใช้งานที่มากเกินไปแพลตฟอร์มโฮสติ้งของคุณจะไม่สามารถรองรับการโหลดที่มีได้ CDN จะให้บริการลูกค้าของคุณตามพื้นที่และทำให้ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ยังใช้ Magento หรือ Woocommerce สำหรับ WordPress CMS เหล่านี้ง่ายและใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น ดังนั้นเมื่อเลือกบริการโฮสติ้งให้ทราบว่าคุณจะใช้ CMS ใดและค้นหาโฮสต์ที่ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ

ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ยังเป็นปัจจัยสำคัญในการเร่งความเร็วเว็บไซต์ของคุณ Google ลงโทษไซต์ด้วยความเร็วต่ำ ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอาศัยอยู่ที่ใดคุณจะต้องเลือกเซิร์ฟเวอร์อเมริกาเหนือยุโรปหรือเอเชีย

การดูแลธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและอาจมีอุปสรรคต่าง ๆ ที่คุณต้องข้ามไป ค้นหาผู้ให้บริการโฮสติ้งที่สามารถให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 7 วันและ CDN ที่ดีที่สุดตามภูมิศาสตร์ของลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณ

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเพื่อเลือกโฮสติ้งที่เหมาะสมสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ที่พักของคุณต้องเป็นที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่หากร้านค้าของคุณชี้ไปที่บางประเทศคุณต้องมองหาเซิร์ฟเวอร์ในประเทศที่มี IP ท้องถิ่น ในทางตรงกันข้ามถ้ามันอยู่ในคาบสมุทรไอบีเรียให้ลองอยู่ในเมืองหลวงเช่นบาร์เซโลนาบิลเบากาลิเซียมาดริดบาเลนเซียเป็นต้น

ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญคุณจะเห็นว่า บริษัท ส่วนใหญ่ที่เราแนะนำข้างต้นมีรายละเอียดด้านเทคนิคทั้งหมดในแผนโฮสต์แต่ละแผน หากเป็นเบาะแสให้ลองใช้แผนโฮสต์รวมถึงดิสก์ SSD และบริการ CDN

การบริการลูกค้ามีความสำคัญพยายามที่จะ 24/7 และทางโทรศัพท์ หนีออกจากระบบตั๋วบังคับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบางคนชอบคุยโทรศัพท์เพื่อชี้แจงข้อสงสัยและเมื่อคุณแน่ใจในสิ่งที่ต้องการแล้วคุณจะส่งอีเมลเพื่อบันทึกสิ่งที่คุณกำลังขอ ความจริงก็คือสำหรับกรณีเหล่านี้ประสบการณ์คือสิ่งที่เหนือกว่า ค้นหาฟอรัมในอินเทอร์เน็ตเพื่อให้คุณสามารถดูความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริการลูกค้า

ความคล่องตัวของบริการด้านเทคนิคในกรณีนี้ขอแนะนำให้คุณแนะนำตัวเองเล็กน้อยจากประสบการณ์ของผู้อื่น เมื่อคุณพูดคุยกับบริการด้านเทคนิคเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของ VPS ของเราและขอให้เปิดใช้งานโมดูลบางส่วนและในเวลาไม่ถึง 15 นาทีฉันก็แก้ไขได้

พวกเขาเสนอการรับรอง SSLจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องฉายภาพแห่งความไว้วางใจสำหรับการเยี่ยมชมของคุณ ในร้านค้าออนไลน์จะมีการสร้างธุรกรรมทางการเงินและใบรับรอง SSL จะส่งความสบายใจให้กับผู้ใช้ว่าบุคคลที่สามจะไม่นำรายละเอียดธนาคารของตนไปใช้

แบนด์วิดท์ที่ดีเป็นเรื่องระดับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์และการเข้าชม การมีแบนด์วิดท์ที่เพียงพอสำหรับระดับการเข้าชมจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ก่อให้เกิดเหตุการณ์ ตัวอย่างเช่นการซื้อการถ่ายโอนข้อมูล 1GB อาจเป็นประโยชน์สำหรับร้านค้าออนไลน์ทั่วไป

เนื้อที่ฮาร์ดดิสก์คือเช่นเดียวกับทุกสิ่งเมื่อคุณเติบโตคุณจะต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น เพื่อให้คุณมีความคิดสำหรับบล็อกที่มีพื้นที่ 1GB ก็เพียงพอแล้วหากคุณเผยแพร่ข้อความเป็นส่วนใหญ่ แต่สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูล 5GB อาจดีกว่าเนื่องจากรูปภาพหรือเนื้อหามัลติมีเดียใช้เวลามากกว่ามาก (โดยเฉพาะวิดีโอ)